ウチのアウディ(Audi)Q4 e-tronに発生している、もしくは発生していた不具合のうち、3ゾーンエアコン(運転席、助手席、後部座席)に関するものについて、その内容と対策方法、対策状況を以下にまとめました。
エアコンに関しては、以下2つの事象が発生しています。
No | 事象 | 再現性 | 頻度 | 対応状況 |
1 | 後部座席にて温度が非表示 | あり | 多 | 他車両と部品交換するも再現 |
2 | ECOモードにて温度変更失敗 | あり | 毎回 | 未 |

アウディQ4 e-tronのその他不具合に関しては、
以下記事を参照していただけたらと思います
1.後部座席にて温度が非表示

アウディQ4 e-tronは3ゾーンエアコンであり、運転席、助手席、後部座席を独立して温度調整が可能です。
現在の温度はエアコン操作パネルに表示され、後部座席にも温度表示用に小型のものが装着されており、温度変更も可能です。
我が家では後部座席に家族を乗せることが多いのですが、あるとき家族から「温度が表示されない」と指摘されました。
どうも、表示される時とされない時がある模様。
どんな時に表示されどんな時に表示されないかは不明なので、ふとした時に表示が復活してたなんてことも良くありました。
回避方法(暫定対策)
ディーラーで再現したので、対策を実施していただきました。
同じアウディQ4 e-tronで他の車両と部品を交換するというものです。
結果はNG、再発しました。
ただ暫定対策として、もし表示されない場合は以下のように操作することで表示させることが可能です。
夏場はエアコン使用がマストなので、毎回これを実施して回避しています(汗)
- Step1エアコンのモードを「MAX」に変更する
- Step2エアコンのモードを元に戻す

後部座席に家族を乗せることが多い方は、
はっきり言って大問題ですよね
【追記】新たにわかったこと
エアコン関連の部品(前席、後席とも)を全て交換していただきました。
まだ検証が足りていませんが、改善していないように感じられます。
そして新たに、アウディQ4 e-tronの他車両でも同様の事象が発生していることがわかりました(ディーラーにある試乗車で試してみていただきました)。
なぜこのようになっているか、ソフトウェアの不具合なのか仕様なのか含めて、引き続き調査していただけることになっています。
何か進展があれば、また追記します。

さすがにこれが仕様だという回答は来ないと思っていますが。。。
2.ECOモードにて温度変更失敗
我が家では、エアコンをecoモードで使用することが多いです。
車内が暑いうちは通常モード、ある程度冷えたらECOモードに変更、という使い方です。
ある時、助手席側の温度を上げたいと思い操作したのですが、温度表示が変わっていない。
再度操作をすると温度表示が変わるので、最初は気のせいかと思っていました。
しかし、操作時に注意深く温度表示を見てみると、操作によって一度変わった温度表示が1秒もしないうちに元の温度に戻ったではありませんか!
色々試してみたところ、どうもECOモードで助手席側の温度変更を試みると、始動して最初の1回は元の温度に戻ってしまうようですね。
その後、再始動しない限り問題なく動作します。
回避方法
なし。
必ず再現するので、ディーラーでも確認していただきました。
原因は不明で、現状はディーラーで対策できないそうです。
まぁ最初の1回に限った話なので急ぐことはありませんが、どこかのタイミングで直していただけるとありがたいですね。

最初の1回だけなのでまだ良いとは言え、
何度も事象が発生するとストレスになります
【追記1】新たにわかったこと
エアコンのパネルごと変えていただきましたが、同様の症状が発生しますね。
エアコン関連の部品は全て交換しているので、個体差による不具合ではないと考えます。
おそらく、日本国内を走る多くのアウディQ4 e-tronでこの症状が発生しているのではないでしょうか。
【追記2】後部座席側で温度変更できない事象も発生
今度は、後部座席側の温度変更ボタンを押しても温度がうんともすんとも言わない(変わらない)事象が発生しました。
温度が変わらないということなので、温度は表示されていることになりますね。
後部座席に家族を乗せる際は、ほぼ間違いなく前席と異なる温度を設定しています。
断熱のスモークフィルムが貼ってあるので、エアコンの効きが違ったりもします。
そうすると当然、後部座席に座っている人間が自ら温度を変更するシチュエーションが発生してくるんですよね。
それで、あれ?変更できないよ!となるわけです。
まるでエアコンにいじわるされているようですよ。。。
コメント