ウチのアウディ（Audi）Q4 e-tronに発生している、もしくは発生していた不具合のうち、MMIタッチディスプレイに関するものについて、その内容と対策方法、対策状況を以下にまとめました。
MMIタッチディスプレイに関しては、以下2つの事象が発生しています。
| No | 事象 | 再現性 | 頻度 | 対応状況 |
| 1 | ユーザ登録後の始動で雑音 | あり | 多 | 未 |
| 2 | 始動してもブラックスクリーン | あり | 少 | 未 |
アウディQ4 e-tronのその他不具合に関しては、
以下記事を参照していただけたらと思います
１．ユーザ登録後の始動で雑音
アウディQ4 e-tronのMMIタッチディスプレイはユーザ登録することができ、ユーザ毎に設定を変更できるのですが、ユーザを登録した状態でイグニッションONするとラジオの雑音（ザーみたいな音）がスピーカーから発せられてしまうのです。
非常に耳障りな音が続くので、身体に悪いですね。
納車してすぐにユーザ登録した際に発生し、暫定対策（下記回避方法）を行なったため、詳細は忘れましたが、何なのこれ？！と思うレベルの事象です。
回避方法（暫定対策）
登録したユーザを削除し、その後ユーザを登録しない。
もちろん、ソフトウェア更新により改善されるまでの暫定対策です。
いろんな家電やスマホなど、新しく買って真っ先に行うことの一つと言っても過言でない「ユーザ登録」ができない状況が、日本で納車スタートしてから2年以上経つ今も続いています。
うーむ、このMMIはユーザー登録さえさせてくれないのか。。。
アウディジャパンは何をやっているんでしょうか
【追記】不具合改修のアップデートはまもなくか？
現在納車中のアウディQ4 e-tronは、この不具合について対策済のようです。
また噂ではありますが、まもなくアップデートがありそうとの話をちらほら目にします（ネット上で）。そのアップデートでは、この不具合が改修されるとか。
私的にはこの不具合は直って当たり前、遅すぎる対応のように感じています。
２．始動してもブラックスクリーン
アウディQ4 e-tronは、車内に乗り込みブレーキペダルを踏めば始動。
後はシフトレバーをDに入れれば走行可能状態となります。
この始動状態の際、通常ならばMMIが起動しメニュー等が表示されるのですが、これがブラックスクリーンのままになってしまいます。
もう少し正確に言うと、1〜2分経過するとMMIが再起動され通常の表示になるのですが、それまでは何の操作も受け付けてくれないので、急いでいる時はホント厄介なんです。
また、バーチャルコックピットには複数のエラーが表示されます。
タイミングはMMIが再起動する数秒前くらい。確認できているエラー表示は以下2つです。
- リヤクロストラフィックアシスト：現在使用不可。
- 下車警告：現在使用できません
回避方法
不明。
ディーラーで診てもらいましたが、ディーラーで再現できていないこともあり対策できていません。
また、暫定の対策もありません。
納車から半年弱で7〜8回程度の発生であり、どういうわけかここ最近は頻度が減少しています（発生はしています）。現在は、様子見となっています。
特徴として、発生する時は数日続けてのことが多いです。
診断機でエラーログが取得できるか、ディーラーで再現しないと、
対策の取りようがなくなってしまいます
【追記】走行中に同事象が発生しました
アウディQ4 e-tronで遠方にドライブする際、Apple Car Playにてナビアプリを使用していました。
知らない土地ではどうしてもナビ頼みになってしまうのですが、なんと今回は走行中に突然MMIがブラックアウトし再起動しました。
ブラックアウトから再起動までは1〜2分程度ですが、その間はドキドキしながら走行することに。
幸い、分岐などなくルート通り進めたのですが、これはいけません。
パソコン等と同じで、再起動してしまうことは仕方のないことかもしれませんが、これはホントやめて欲しいなと正直思いました。
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